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FAQ

Le domande più frequenti sui nostri servizi di accoglienza.

Consulta le FAQ sui nostri servizi di accoglienza e trova rapidamente informazioni su prenotazioni, accesso, assistenza e organizzazione della tua visita.

È NECESSARIA LA PRENOTAZIONE?

Sì, tutti i servizi devono essere prenotati in anticipo. Prenota sulla pagina Ospitalità | Duca di Salaparuta e scegli la degustazione più adatta a te. Se non trovi disponibilità sul sito e sei già in zona, contatta i nostri uffici per verificare le disponibilità.

QUALI SONO LE MODALITÀ DI PAGAMENTO PER LA PRENOTAZIONE ONLINE?

Puoi pagare con le principali carte di credito.

COSA COMPRENDE IL COSTO?

Il costo include il tour guidato e la degustazione, di vini con abbinamenti gastronomici, che varia a seconda del tipo di esperienza prenotata.

È POSSIBILE VISITARE I VIGNETI?

No, i nostri vigneti non si trovano nelle vicinanze della cantina.

È POSSIBILE PRANZARE?

L’organizzazione di pranzi e cene è possibile per gruppi privati di minimo 30 partecipanti previa disponibilità della società di catering. Per info puoi contattare i nostri uffici.

L’AZIENDA DISPONE DI UN PARCHEGGIO?

Sì, la nostra Cantina dispone di un’ampia area parcheggio interna.

SONO AMMESSI GLI ANIMALI DOMESTICI?

Gli amici a quattro zampe di piccola taglia sono i benvenuti, se tenuti in braccio o all’interno dell’apposito trasportino durante l’intera durata dell’esperienza.

SONO AMMESSI I BAMBINI?

Sì, per la maggior parte dei servizi.

È POSSIBILE SEGNALARE ALLERGIE O INTOLLERANZE ALIMENTARI?

Sì. Ricordati di inserire nelle note della prenotazione la tua allergia/intolleranza alimentare.

L’AZIENDA È ACCESSIBILE A PERSONE DIVERSAMENTE ABILI?

Nella nostra Cantina non sono presenti barriere architettoniche.

È POSSIBILE RAGGIUNGERVI CON MEZZI PUBBLICI?

La stazione dei treni si trova a circa 15 min a piedi dalla cantina.

È POSSIBILE MODIFICARE GIORNO, ORARIO, TIPOLOGIA DI DEGUSTAZIONE?

Potrai contattare i nostri uffici per verificare le disponibilità.

È POSSIBILE SOGGIORNARE PRESSO LA VOSTRA STRUTTURA?

Siamo spiacenti ma non disponiamo di una struttura ricettiva.

POSSO PERSONALIZZARE LA MIA ESPERIENZA DI VISITA?

Assolutamente sì. Le Cantine Duca di Salaparuta offrono la possibilità di creare esperienze su misura, adattando alle vostre esigenze la lingua, la degustazione, l’abbinamento gastronomico, i giorni e gli orari.
Puoi contattarci scrivendo a visitaduca@duca.it per ricevere un preventivo personalizzato.

È POSSIBILE REGALARE UN'ESPERIENZA?

Si, acquistando una gift card al seguente link Duca di Salaparuta.

È POSSIBILE ACQUISTARE VINI O ALTRI PRODOTTI AL TERMINE DEL TOUR?

Sì, al termine del tour avrete accesso all’Enoteca Duca, dove potrete acquistare vini e altri prodotti.

POSSO ACCEDERE ALL’ENOTECA ANCHE SENZA FARE LA VISITA?

L’Enoteca è aperta al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.00.
Il sabato dalle 9:00 alle 13:00.
Chiusura nei giorni festivi.

È POSSIBILE SPEDIRE I VINI ACQUISTATI IN ENOTECA?

Certamente, è un servizio che offriamo ai nostri clienti.
Per info e costi puoi scrivere ad enotecaduca@duca.it o chiamare lo 091945252.

È POSSIBILE SPEDIRE I VINI ALL’ESTERO?

È un servizio che offriamo ai nostri clienti ma per maggiori info su eventuali limitazioni, costi e modalità di pagamento puoi scrivere ad enotecaduca@duca.it o chiamare lo 091 945252.

DOVE POSSO ACQUISTARE I VINI ONLINE?
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